サブドメインのDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラー解決方法

2024-08-252025-03-15

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サブドメイン追加し、以下の設定後に、サイトにアクセスできなくなった場合の解決方法です。

レンタルサーバーは、エックスサーバーを使っています。

サブドメインの例

このサイトのドメイン「https://819oba3.com/」に「abcd」というサブドメインを追加したという前提での説明です。

https://abcd.819oba3.com/

上記のサイトは存在しません

エラー画面とエラー前の操作

エラー画面です。サブドメイン名に対応するIPアドレスが見つからないため、ウェブサイトにアクセスできない状態です。

赤枠内はアクセスできなくなったサイトのURLです。

この画面が表示される前の操作です。

Googleサーチコンソールで「プロパティを追加」後の画面です。

（1）左側のドメインの赤枠内にＵＲＬを入力し、「続行」をクリックしました。

（2）「3」のTXTレコードをコピーしました。

エックスサーバの画面です。

（3）サーチコンソールに登録の（2）でコピーしたTXTレコードを内容に貼り付けました。

TTL「3600」はエックスサーバのデフォルト値です。
DNSレコードのTTLとは、「Time to Live」（生存時間）の略で、DNS情報がキャッシュ（記憶）される期間を指定するものです。

（5）右下の「確認」をクリックしました。

→　「所有権を証明しました」のメッセージが表示されるので「完了」をクリックして終了

この後しばらくしてから、「このサイトにアクセスできません」と表示されました。

サブドメイン名のTXTレコードを設定した場合は、ワイルドカード「*.〇〇〇〇〇〇.com」が参照されないため、サブドメイン名のAレコードを明示的に設定します。

（1）以下の内容（グレー）に記載されているIPアドレスをコピーします。

（2）DNSレコード追加で、種別「A」を追加します。

私の場合は、上記設定の１時間後にはアクセスできるようになりました。

サブドメインの追加で以前もこのエラーが起こったのですが、すっかり忘れていたこともあり、記録に残しました。